Un student georgian în vârstă de 25 de ani, care locuiește și studiază în Austria, a trecut printr-o experiență complet neobișnuită după ce a primit din greșeală o sumă uriașă de bani de la o bancă din Salzburg.
În loc să primească suma de 12.900 de euro pe care o solicitase oficial, tânărul s-a trezit în cont cu peste 120.000 de euro, o eroare masivă generată de o scăpare a instituției financiare.
Deși a dat dovadă de o corectitudine ieșită din comun și a returnat integral banii primiți în plus, recunoștința băncii a constat într-un cadru extrem de modest, care a stârnit rapid reacții în mediul online și în presă, scrie Biznis Kurir.
Cum s-a produs eroarea bancară de la Sparkasse Salzburg
Incidentul a avut loc la o sucursală a băncii Sparkasse Salzburg din Austria, unde regulile stricte impun ca studenții veniți din afara Uniunii Europene să dovedească periodic faptul că dispun de suficiente resurse financiare pentru întreținere. Pentru a îndeplini această condiție birocratică obligatorie, studentul georgian a împrumutat suma de 12.900 de euro de la un compatriot stabilit în aceeași țară.
Planul inițial a fost simplu și direct:
- Tânărul s-a deplasat fizic la o sucursală a băncii Sparkasse Salzburg.
- A ridicat suma de bani necesară pentru a o putea folosi ca dovadă financiară.
- A înmânat banii prietenului său care îl împrumutase inițial.
- A plecat către sală pentru a face antrenamentul fizic zilnic, complet neștiutor că tranzacția fusese greșit procesată.
În timp ce se afla la sală, telefonul său a sunat. Reprezentanții băncii l-au contactat în panică pentru a-l anunța că au comis o gravă eroare umană la ghișeu și că îi viraseră o sumă de aproape zece ori mai mare decât cea pe care o ceruse în mod legal.
Reacția tinerilor și returnarea banilor
Imediat după ce a primit apelul alarmant de la bancă, studentul și-a sunat prietenul pentru a-i povesti întreaga tărășenie. Conștienți de riscurile legale la care se expuneau dacă păstrau o sumă atât de mare, cei doi au decis să acționeze rapid și să coopereze pe deplin cu autoritățile bancare pentru a repara greșeala.
O înregistrare video privată, intrată ulterior în posesia presei din Austria, îi surprinde pe cei doi tineri în interiorul unui autovehicul. În imagini se poate observa cum aceștia deschid o geantă plină cu teancuri groase de bancnote, verificând confuzi și șocați milioanele primite din neatenția angajaților.
Prietenul studentului a declarat pentru postul public de radiodifuziune ORF că prima lor reacție a fost una marcată de un șoc profund, dar și de teamă. Aceștia au realizat că o asemenea sumă fabuloasă de bani le-ar fi putut aduce probleme uriașe dacă ar fi ezitat sau ar fi ales să nu spună adevărul.
Cei doi s-au întors de urgență la sediul băncii Sparkasse Salzburg. Au fost invitați într-o încăpere privată, unde întreaga cantitate de numerar a fost numărată cu atenție milimetrică de către funcționari, stabilindu-se exact diferența care trebuia recuperată. Banii au fost predați integral pe loc.
Poziția băncii și recompensa controversată oferită studentului
Confruntată cu această situație jenantă, conducerea instituției financiare a recunoscut public eroarea comisă. Reprezentanții Sparkasse Salzburg au confirmat oficial, printr-un comunicat transmis postului ORF, că neplăcerea a fost cauzată exclusiv de o eroare umană înregistrată în timpul unei operațiuni standard cu numerar la ghișeu.
În comunicatul emis de bancă, instituția și-a cerut scuze pentru confuzia creată și i-a transmis mulțumiri publice studentului georgian pentru modul civilizat, cooperant și prompt în care a înțeles să trateze o situație atât de delicată. Totuși, detaliul care a transformat această știre într-un subiect viral a fost natura recompensei acordate.
Deși a dat dovadă de o onestitate rar întâlnită și a salvat banca de la o gaură financiară de peste 100.000 de euro, studentul nu a primit nicio compensație sau stimulent financiar pentru gestul său. În semn de mulțumire, reprezentanții băncii i-au oferit doar un mic pachet de jeleuri care aveau imprimată sigla instituției bancare.
Cadoul simbolic a putut fi observat în imaginile difuzate de mass-media austriacă, contrastul uriaș dintre valoarea banilor returnați și modestia jeleurilor primite în schimb devenind elementul central al acestei întâmplări neobișnuite din Europa.
